DIN SPEC 77224: Norm gegen die Servicewüste
Ob es dafür eine Norm braucht, den Kunden mal als Menschen zu respektieren und schnell und positiv zu arbeiten?
DIN SPEC 77224: Norm gegen die Servicewüste
Ob es dafür eine Norm braucht, den Kunden mal als Menschen zu respektieren und schnell und positiv zu arbeiten?
